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Preguntas Frecuentes

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1. ¿Quién es Autoresiduos?

Autoresiduos S.L.U., con más de 15 años de experiencia, y como Compañía Líder Nacional e Internacional en su sector, ofrece a empresas, profesionales y particulares, el servicio de gestión integral para la compra venta de todo tipo de vehículos y coches siniestrados, coche accidentado, vehículo pérdida total, vehículo siniestro total, coches averiados o con daños mecánicos, vehículo inundado, coches chocados, con golpe, rotos, etc, para su rehabilitación y los vehículos fuera de uso (VFU) para su descontaminación y desguace.


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2. ¿Cómo funciona Autoresiduos?

www.autoresiduos.com es una herramienta donde los proveedores o propietarios de vehículos o coches siniestrados acceden para ponerlos en venta y los clientes profesionales, mediante un proceso de subasta, licitan por los vehículos mostrados, alcanzando el "justi-precio" de valor de mercado.


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3. ¿Quién accede a nuestro sistema?

En Autoresiduos acceden diariamente más de 2.500 profesionales internacionales para ofertar por su vehículo o coche siniestrado. La gestión de más de 150.000 vehículos siniestrados, muestra la confianza que han depositado en nuestra entidad los propietarios particulares y las 80 Compañías de Seguros, Renting y Rent a Car más importantes del mundo.


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4. ¿Qué valores añadidos aporta Autoresiduos?

Servicios de calidad y valor añadido para todos los usuarios de coches siniestrados:

  • Valoración y compra venta del vehículo siniestrado
  • Servicio de Recogida y Traslado
  • Descontaminación, desguace, reciclaje y destrucción de los VFU
  • Gestión administrativa en la Dirección General de Tráfico para la transmisión de vehículos o, en los casos de VFU, gestión de bajas y del Certificado de Destrucción
  • Gestión de Pagos y Cobros a las partes

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5. ¿Qué debemos hacer para publicitar nuestro vehículo accidentado, coche siniestrado o con avería mecánica?

Si quieres vender tu vehículo o coche siniestrado, coche accidentado, siniestro total o con avería mecánica, coche con golpe o coche roto, basta con que rellenes un sencillo formulario con tus datos de contacto y los datos del vehículo, y en un máximo de 24 horas dispondrás de la mejor oferta por tu coche siniestrado.


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6. ¿Cuál es el procedimiento resumido paso a paso?

  • Rellenar el formulario con los datos del Solicitante y del Vehículo, adjuntando fotos y presupuesto o peritación de daños si se dispone de la misma.
  • Puesta en venta. Acto seguido, nos pondremos en contacto con Ud. para la validación de los datos e incorporación del vehículo en nuestro escaparate de venta.
  • Emisión de la oferta. En las siguientes 24 horas posteriores a la Puesta en Venta del vehículo, emitiremos una oferta por los restos del vehículo, que podrá aceptar o rechazar. Si la oferta es aceptada, le solicitaremos la documentación necesaria para realizar las gestiones de compra-venta o descontaminación y destrucción del vehículo, procediendo a su recogida y al pago del importe acordado.

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7. ¿Qué datos debemos aportar para la Puesta en Venta del vehículo?

  • Datos Generales
    • Solo necesitamos tus datos personales para poder comunicarnos contigo y ofrecer el mejor servicio.
    • De ninguna manera utilizaremos tus datos personales con otro propósito, cumpliendo escrupulosamente con la “Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal”).
  • Datos básicos del vehículo.
  • Estado del vehículo y Descripción de los daños.
  • Fotografías ilustrativas del estado del vehículo, y valoración económica de los daños si dispone de los mismos.
  • Confirmación de los datos introducidos.


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8. ¿Tiene algún tipo de gasto la puesta en venta del vehículo?

La puesta en venta del vehículo es totalmente gratuita para todos aquellos usuarios particulares que lo deseen.


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9. ¿Tiene algún tipo de gasto el conocimiento de la oferta?

El conocimiento de la oferta por parte del usuario es totalmente gratuita.


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10. ¿Qué coste tiene el transporte del vehículo?

Una vez aceptada la oferta propuesta por Autoresiduos, no tiene que abonar cantidad alguna en concepto de transporte.



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